Última atualização: 04/10/2026
Esta política explica como a For Us trata os dados pessoais de quem usa este site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem cuida dos seus dados
A controladora dos dados é a For Us Idiomas e Viagens Ltda., CNPJ 25.408.368/0001-14, Curitiba (PR). Contato para assuntos de privacidade: contato@institutoforus.com.br.
2. Que dados coletamos
- Formulário “Agende uma conversa”: nome, e-mail, WhatsApp, viagem de interesse, preferência de atendimento, como conheceu a For Us e a mensagem que você escrever.
- Pedido do roteiro em PDF: nome, WhatsApp e a viagem do roteiro pedido, para enviarmos a apresentação pelo WhatsApp.
- Lista de interesse “Quero receber as próximas viagens”: nome, WhatsApp, e-mail (opcional) e os destinos que você marcar, com o registro do seu consentimento.
- Formulário de contato da For Us Idiomas: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), o assunto de interesse, a empresa e o número de pessoas (quando for para empresas) e a mensagem que você escrever.
- Conversas por WhatsApp e e-mail: os dados que você nos enviar.
- Navegação: dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies, coletados pela plataforma do site. O site também registra, sem identificar você, de onde a visita veio (por exemplo, Instagram ou Google), a primeira página vista, se o acesso foi pelo celular ou computador e os cliques nos botões de WhatsApp. Nas páginas de viagem, registra também, sem identificar você, até onde a página foi vista, quanto tempo durou a visita, quais partes foram abertas (como o roteiro completo ou as dúvidas) e os botões clicados.
- Na contratação de uma viagem: dados adicionais, como CPF, RG e passaporte, tratados conforme o contrato.
3. Para que usamos
- Responder ao seu contato e enviar as informações e propostas que você pediu.
- Avisar sobre novas viagens quem entrou na lista de interesse. Para sair da lista, basta pedir pelo WhatsApp ou e-mail.
- Preparar e executar a contratação da viagem ou do curso.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
- Manter o site seguro e entender como ele é usado, para melhorá-lo.
A For Us não vende dados pessoais.
4. Bases legais
Tratamos dados para executar o contrato ou os passos anteriores a ele (art. 7º, V), cumprir obrigações legais (art. 7º, II), atender a interesses legítimos como a segurança e a melhoria do site (art. 7º, IX) e, quando pedirmos, com o seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento.
5. Com quem compartilhamos
- Plataforma de hospedagem do site e do formulário (Wix).
- Microsoft Clarity, para mapas de calor e gravações anônimas da navegação (campos de formulário ficam ocultos), apenas para quem aceitar os cookies de análise.
- Ferramentas de comunicação, como WhatsApp e o e-mail da empresa.
- Quando você contrata uma viagem: companhias aéreas, hotéis, seguradoras, operadoras e autoridades de imigração, somente no necessário para a viagem.
Alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD.
6. Cookies
O site usa cookies e o armazenamento do navegador para funcionar, lembrar de onde a visita veio, lembrar as suas escolhas (como avisos fechados) e entender o uso das páginas. Na primeira visita, você escolhe se aceita cookies de análise. Ferramentas de análise de terceiros, como mapas de calor e gravações anônimas de navegação, só são ativadas para quem aceitar. Você pode mudar de ideia apagando os dados do site no seu navegador.
7. Por quanto tempo guardamos
Dados de contato são guardados pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e por até 2 anos depois do último contato. Dados de quem contrata uma viagem são guardados durante o contrato e por até 5 anos depois da viagem, para cumprir obrigações legais e fiscais.
8. Seus direitos
Você pode pedir a confirmação e o acesso aos seus dados, a correção, a anonimização ou a exclusão, a portabilidade, informações sobre compartilhamento, a revogação do consentimento e se opor a um tratamento (art. 18 da LGPD). Envie o pedido para contato@institutoforus.com.br com o assunto “Direitos LGPD”. A gente responde em até 15 dias úteis. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados. Se houver um incidente relevante, a ANPD e as pessoas afetadas serão comunicadas, como prevê a lei.
10. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo da página.